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cid z 76
CID-10

Pessoas em atendimento de saúde (motivos gerais)

Atendimento de saúde sem diagnóstico específico

Resumo

Visão rápida: Z76 descreve atendimentos de saúde por motivos administrativos.

Identificação

Código Principal
Z76
Versão CID
CID-10
Nome Oficial
Pessoas buscando serviços de saúde por motivos administrativos ou não clínicos, segundo OMS
Nome em Inglês
Persons Encountering Health Services
Outros Nomes
Encounters de saúde • Motivos administrativos • Atendimento não clínico • Fluxo de prontuário • Registro de serviços
Siglas Comuns
Z76 Z76.9 Z76.0

Classificação

Capítulo CID
Capítulo Z - Fatores não clínicos e serviços de saúde
Categoria Principal
Atendimentos de saúde
Subcategoria
Motivos administrativas
Tipo de Condição
causa_externa
Natureza
outra
Gravidade Geral
variavel

Epidemiologia

Prevalência Mundial
Alta frequência de atendimentos administrativos em sistemas de saúde; varia por região.
Prevalência no Brasil
Comuns em hospitais, clínicas e ESF; dados nacionais limitados.
Faixa Etária Principal
Todas as idades; pico em adultos.
Distribuição por Sexo
Proporção quase igual entre homens e mulheres.
Grupos de Risco
Usuários de serviços de saúde Visitantes em filas longas Pacientes com prontuários Profissionais de saúde sobrecarregados
Tendência Temporal
Varia por políticas de saúde; tende a estabilizar com TI.

Etiologia e Causas

Causa Principal
Origem administrativa e fluxo de atendimento, não doença.
Mecanismo Fisiopatológico
Processo organizacional; não envolve doença.
Fatores de Risco
Alta demanda Carga de trabalho Erros administrativos Dados incompletos Sistemas falhos Comunicação deficiente
Fatores de Proteção
Fluxos padronizados Treinamento de equipe Validação de dados TI segura
Componente Genético
null

Manifestações Clínicas

Sintoma Principal
Ausência de sintomas clínicos; motivo é administrativo.
Sintomas Frequentes
Contato com serviços
Verificação de dados
Registro de atendimento
Solicitação de documentos
Encerramento do atendimento
Atualização de prontuário
Sinais de Alerta
  • Erro de código
  • Atraso no cuidado clínico
  • Falta de documentação crítica
  • Fraudes administrativas
  • Indícios de pendência de pagamento
Evolução Natural
Sem doença; fluxo determina evolução administrativa.
Complicações Possíveis
Atrasos no cuidado clínico Custos adicionais Frustração do paciente Perda de confiança no sistema Informações erradas

Diagnóstico

Critérios Diagnósticos
Ausência de doença; confirmação por código e justificativa administrativa.
Exames Laboratoriais
Nenhum exame clínico necessário
Exames de Imagem
null
Diagnóstico Diferencial
  • Erro de código
  • Registro duplicado
  • Prontuário incompleto
  • Falta de dados
  • Dados inconsistentes
Tempo Médio para Diagnóstico
Não aplicável; depende do fluxo

Tratamento

Abordagem Geral
Fluxo de trabalho centrado no paciente; foco em dados corretos e rapidez.
Modalidades de Tratamento
1 Gestão de filas
2 Atualização de prontuário
3 Validação de dados
4 Triagem documental
5 Treinamento de equipe
Especialidades Envolvidas
Gestão de prontuários Enfermagem administrativa Serviços sociais Informática de saúde Controle de qualidade
Tempo de Tratamento
Minutos a horas conforme fluxo
Acompanhamento
Retornos conforme necessidade de documentação

Prognóstico

Prognóstico Geral
Geralmente estável; foco em melhoria de fluxos
Fatores de Bom Prognóstico
  • Fluxos padronizados
  • Dados completos
  • Equipe treinada
  • Baixo backlog
Fatores de Mau Prognóstico
  • Registro incorreto
  • Erros de codificação
  • Tempo de espera alto
  • Falta de recursos
Qualidade de Vida
Impacto mínimo; melhora com eficiência de serviço

Prevenção

Prevenção Primária
Não doença; reduzir atrasos e melhorar clareza de dados
Medidas Preventivas
Treinamento de equipe
Padronização de fluxos
Validação de dados
Auditoria de prontuários
Sistemas de TI seguros
Rastreamento
null

Dados no Brasil

null
Internações/Ano
null
Óbitos/Ano
Distribuição Regional
Maior concentração em capitais, redes estaduais

Perguntas Frequentes

1 Qual o objetivo de Z76?
Descrever atendimentos sem diagnóstico clínico
2 Precisa de exame?
Geralmente não há necessidade de exames clínicos
3 Como é diagnosticado?
Com código adequado e justificativa administrativa
4 Impacto na saúde?
Não afeta saúde clínica diretamente, melhora fluxo
5 Como reduzir atrasos?
Padronize fluxos, treine equipe, atualize prontuários

Mitos e Verdades

Mito

envolve apenas pacientes saudáveis

Verdade

acontece quando atendimento é não clínico

Mito

exige sempre exames

Verdade

Não: exames não são obrigatórios

Mito

só em hospital público

Verdade

ocorre em serviços privados e públicos

Recursos para o Paciente

Onde Buscar Ajuda
Primeiro procure a recepção ou central de regulação
Especialista Indicado
Gestor de fluxos, médico da família
Quando Procurar Emergência
Sinais de agravamento: dor intensa, desmaio, edema agudo
Linhas de Apoio
DisqueSaúde 136 Central de Regulação Ouvidoria SUS

CIDs Relacionados

Z76.9 Z76.0 Z00.0 Z76.1 Z76.8

Aviso Importante

As informações contidas neste site são apenas para fins educacionais e não substituem o aconselhamento médico profissional. Sempre consulte um profissional de saúde qualificado para diagnóstico e tratamento.